Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa TP.Biên Hòa
Theo đó, UBND TP.Biên Hòa chỉ đạo Phòng Văn hóa và thông tin xây dựng kế hoạch, nội dung tuyên truyền, hướng dẫn Trung tâm Văn hóa - thông tin và thể thao, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố, Bưu điện thành phố, UBND các phường, xã triển khai tuyên truyền sâu rộng đến tận người dân và doanh nghiệp về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; tuyên truyền thực hiện tiếp nhận các thủ tục hành chính và trả kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích đến tận người dân và doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, UBND TP.Biên Hòa yêu cầu Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của thành phố, Trung tâm Văn hóa - thông tin và thể thao, Bưu điện thành phố, UBND các phường, xã cần tăng cường phối hợp thực hiện tốt việc tuyên truyền. Trong đó, chú trọng đăng tải, tiếp phát trên Trang thông tin điện tử; hệ thống truyền thanh và các phương tiện thông tin đại chúng về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và quy trình thực hiện tiếp nhận các thủ tục hành chính và trả kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích. Niêm yết công khai quy trình, hướng dẫn danh mục hồ sơ dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4, các thủ tục hành chính, hồ sơ thực hiện qua dịch vụ Bưu chính công ích tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các phường, xã.
